TÉRMINOS Y CONDICIONES
CONDICIONES GENERALES:
Condiciones de venta
Todas las compras que se realicen en www.tufarmaciaelche.es están sujetas a las siguientes Condiciones Generales y a la Ley 7/1998, de 13 de abril sobre Condiciones Generales de la Contratación. Estas ventas están reguladas por la ley 34/2002 de 11 de julio, sobre Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. Se cumplirá el Real Decreto 870/2013 de 8 de Noviembre por el que se regula la venta a distancia al público, a través de sitios web, de medicamentos de uso humano no sujetos a prescripción médica.
Juan José Ávila Lanzas se reserva el derecho de actualizar, cambiar o eliminar en cualquier momento y sin previo aviso la oferta comercial contenida en su sitio web así como cualquier aspecto o característica de este sitio web, incluida la forma de acceso, sin asumir responsabilidad alguna por ello. En ningún caso la empresa garantiza el buen funcionamiento del sitio web.
Juan José Ávila Lanzas hace todo los esfuerzos para ofrecer la información contenida en el sitio web de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de la empresa titular se procedería inmediatamente a su corrección desde el momento de su conocimiento. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, se le comunicará dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
Derechos de propiedad:
Los derechos de propiedad intelectual de la página www.tufarmacielche.es, diseño, estructura de navegación, bases de datos y los distintos elementos en él contenidos son titularidad de Juan José Ávila Lanzas, a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación.
Respecto a las citas de productos, contenidos y servicios de terceros y colaboradores, Juan José Ávila Lanzas reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando su sola mención o aparición en la Web la existencia de derechos o responsabilidad alguna de Juan José Ávila Lanzas, sobre los mismos. Desde Tufarmaciaelche nos reservamos el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en nuestra web, en cualquier momento sin previo aviso, y sin asumir responsabilidad por ello.
Legislación y jurisdicción aplicables:
Los términos y condiciones de este sitio web se rigen por la ley española y quedan, a todos los efectos, sometidos a los tribunales españoles.
Limitación de responsabilidad:
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Venta y envío de medicamentos
Una vez realizado el pedido de medicamentos, procederemos a la preparación del mismo por un farmacéutico en un paquete perfectamente protegido en el que se indican los datos del cliente, los de la farmacia y los de la agencia MRW.
El usuario podrá recibir atención farmacéutica sobre los medicamentos disponibles en la web, en el horario habitual de la farmacia, exceptuando fines de semana y festivos.
Las condiciones de envío de medicamentos que realizamos en www.tufarmaciaelche.es cumplen la normativa del Real Decreto para la venta online de medicamentos 870/2013.
El transporte de medicamentos hasta la dirección que nos indique el cliente se hará a través de la empresa MRW que a través de su servicio “ Envíos Clinic” cumple las normas de correcta distribución, asegurando así que el medicamento llega en perfectas condiciones al cliente, sin superar los 25ºC.
El plazo de entrega de nuestros pedidos es el mismo que para nuestros artículos de Parafarmacia, de 24h a 48h para los pedidos realizados hasta las 17:00h en días laborables.
La devolución de medicamentos tal como indica la normativa, no se puede realizar salvo si el medicamento enviado no es el que ha solicitado, el medicamento ha llegado en malas condiciones, o en caso de que el medicamento no haya llegado en el plazo indicado. En caso de hallarse ausente el destinatario, la empresa de transportes intentará ponerse en contacto, considerándose el paquete entregado a efectos de devolución.
En éstos supuestos el medicamento a devolver será tratado como una devolución a través de los canales oficiales de retirada de medicamentos. (Punto Sigre).
En el artículo 2.6 de la Ley de Garantías y Uso Racional de los Medicamentos [1] se prohíbe la dispensación por parte del farmacéutico de cualquier medicamento que haya sido dispensado
previamente a otro paciente y haya sido devuelto por este. Por lo que los medicamentos devueltos serán desechados por los canales de devolución habituales de farmacia.
Especificidades relacionadas con Pierre Fabre Dermocosmética:
La venta de todos los productos de Pierre Fabre Dermocosmética (A-derma, Avène, Ducray, Elancyl, Klorane, Galénic y René Furterer) está limitada al Espacio Económico Europeo.
Tufarmaciaelche.es, web de la Farmacia Juan José Ávila Lanzas, con D.N.I 21977043Z, colegiado en el Ilustre Colegio de Farmacéuticos de Alicante con el número de colegiado 309/4. Y número de registro A-11-F. Ubicada en la calle Reina Victoria, 30. Elche (Alicante). Se compromete a cumplir con el código ético de Laboratorios Pierre Fabre, que puede consultarse en la siguiente dirección: www.pierre-fabre.com
Pierre Fabre Dermocosmética (A-derma, Eau Thermale Avène, Ducray, Elancyl, Klorane, Galénic y René Furterer) limita la venta de sus Productos a 6 referencias idénticas vendidas a un mismo consumidor final durante un período de 15 días consecutivos.
Estamos obligados a informar a Pierre Fabre Dermocosmética para cualquier solicitud de entrega superior a este número.
